提到醫療行業就得先說當前形勢，新冠疫情+俄烏戰爭很有可能是冷戰結束后，影響力最大的全球性以及地緣政治事件。

 

并且世界局勢會在這兩大事件后加劇動蕩，二戰后建立的雅爾塔-舊金山體系也隨著本次大事件和08年金融危機后全球經濟的持續衰退而難以為繼。

 

隨著全球貧富差距持續加大，各國內部矛盾在持續加深，伴隨中美實力差距迅速縮小、歐洲謀求更大話語權以及俄烏戰爭的長期化，動蕩大概率會成為未來全球的主旋律。

 

回到醫療與健康行業，近幾年大健康與醫療行業上到國家戰略和股票行情，下到消費領域和產品門類，都呈現出空前發展的宏觀態勢。

 

作為在一線從事設計和教育多年的人員，學長對此深有體會。僅僅去年一年從事的醫療產品設計項目就占到所有項目的接近二分之一。

 

而從教育行業來看，全國甚至歐美院校的設計教育項目中，醫療產品的比重也突然上升并成為熱門。

特點01. 高亮低飽  

 

高亮度，低飽和度是近些年醫療產品的共同特征。

 

原因在于，醫療產品所在的空間為醫院內，產品或者直接參與手術，或者是參與療養，從父母在醫院從事幾十年的醫務工作來看：

 

大部分醫院職工通常處于高壓狀態，而病人則容易焦慮沮喪，家屬也普遍是焦急和相對較差的心情（家人患病，開銷較大等等）。

 

而從色彩心理學角度來看，高亮度可以防止心情過于壓抑，低飽和度則有利于控制人的情緒，有利于平復焦躁的負面心情，柔和的色調也有利于病人的康復，因此在做醫療產品設計的時候，高亮低飽是非常正確的選擇。

特點02. 曲面形態 

 

不同于工業門類產品的“工業感”，更不同于汽車設計的“力量感”，醫療產品由于上述提到的使用環境，需要看起來“平和親切”，這就需要造型看起來盡可能柔和且圓潤。

 

 即便是類似于醫療機柜這樣的立方造型醫療產品，在CMF上通常也會采用柔和，親膚，或者看起來具備科技醫療感的造型與材料，而相對于鈑金，材質上也更傾向于使用塑料材質。

 

而曲面體最大的特征就是形態的連貫性，例如醫療推車，醫療檢測設備等等，通過大量的曲面一方面提升了產品的價值感，另一方面也讓產品具備了很強的科技感與治愈性。

 

曲面體還大量運用于類似化妝品、母嬰用品上，而這兩個領域和醫療產品共同之處便在于對用戶的深度關懷。

特點03. 雙向用戶原則 

 

不同于其他產品往往涉及到的用戶是單一的，比如針對工人，針對兒童等，大量醫療類產品需要兼顧針對于醫生端和病人端，等于設計上需要照顧兩個用戶群體。典型如聽診器，一端連接醫生的耳朵，另一端連接病人的身體。

 

而雙向的用戶所對應的產品可以簡單分為兩類：

 

一類是一個產品鏈接兩端的用戶，另一類是一套產品鏈接醫生和病人，比如之前學長參與過的落地項目，遠程脈搏診斷智能終端，一側是醫生的把脈設備，另一側是病人的脈搏采集設備。

 

通過產品的雙向性，醫生可以“線上”通過遠程“把脈”對病人進行診斷。

 

而由于雙向用戶的特點，醫療產品所要考慮的注意因素也就要比其他產品更加繁復。比如：

 

1． 衛生（消殺）問題 

 

比如很早之前的注射器是玻璃材質，用完后消毒繼續使用，現在被一次性塑料完全代替。而有的醫療產品由于成本較高，同時兼顧病人客戶端的衛生問題，接觸部分則設計成耗材。

 

2． 人機設計 

 

比如近些年研發出的醫療推車——腦部手術機器人：

 

一端是醫生的操作臺，包含了鍵鼠區，按鈕區，屏幕等等，另一端則是臨床病人的手術臺，機械臂直接懸于病人腦部進行精準的手術操作。

 

復雜的功能和眾多的操作區需要設計師科學合理地把控人機設計，否則會造成使用不便甚至是很大的安全隱患。

 

 3． 交互設計 

 

由于一個產品連兩端，而很多時候病人接受檢查是無意識或不明所以的狀態。因此產品就充當了醫生與病人之間的連接器或者傳話人。

 

最簡單案例，體溫槍醫生舉槍按鍵，進行紅外測試，病人靜止配合，而產品則通過聲音，圖像等等方式快速把溫度反饋給醫生，以上流程就是完整的一個交互流程。

  特點04. 設計高端化 

 

醫療儀器/設備為高端工業產品，已成為行業共識。

 

由于醫療產品價值大，價格高昂，醫療產品外觀可以設計得更加高端大膽，因此醫療產品往往屬于典型的高價值的高端工業產品。

 

而且隨著21世紀以來醫藥科技，生物科技的快速發展，以及人口老齡化，新冠疫情等綜合因素的疊加，醫療產業與大健康服務成為了社會發展的巨型趨勢，醫療與健康消費也成為了未來數十年的中大型趨勢。

 

而反映在產品上，也就是微型趨勢來看，醫療產品的高亮低飽，微體驗，柔色發光等，以及高科技技術的加持，都會形成更加高端的設計語言。

 特點05. 人性化設計 

 

由于醫療產品普遍需要參與臨床治療，診斷，術后康復等等工作，因此產品端體現對病人的關懷和呵護就顯得尤為重要，因此人性化設計原則是非常重要的一點。圖片

?

醫療產品的人性化設計，覆蓋了產品的人機交互，外觀設計，界面設計以及CMF等幾乎各個產品開發環節和設計要素。

 特點06. 成本相對不敏感  

 

原因1：醫療產品普遍是救命治病的，屬于剛需產品，議價空間大

 

原因2：醫療產品開發周期長，技術含量高，屬于高附加值產品。

 

原因3：生產數量較小。TO C端產品的產量動輒產量達到十數萬甚至百萬，但是大量的醫療產品品類由于是TO B端，或者C端購買量較低，因此對成本的把控也不會像其他量產產品那樣嚴苛，對成本相對是不敏感的。

 

這也就成就了上面提到的醫療外觀普遍傾向于高端化的曲面造型。

 

當然也并不代表我們在做醫療產品的工業設計時可以為所欲為，畢竟優秀的設計在任何領域都應該是合理而出色的，不論是功能，外觀，還是人機交互設計都應該達到良好的水準，醫療產品也不例外。

 

甚至由于需要對病人進行很好的治療，設計師在操刀做設計的時候更應該謹小慎微，做到高度的人性化設計和人機功效。

 

總結來說，全球趨勢下的大醫療時代已經到來，健康消費已經成為日后重要的消費增長板塊。

 

而醫療產品作為最終的體現形式，不管從設計師角度還是留學作品集的準備來看，都會是非常重要的細分領域。